Uppföljning T1

Oppdatert

1: Avslutade – ska bort från ”Postbox”
- Välj 9A
- Kopiera MRN – sök upp i Kundo och lägg ”Klart” + ”T1 Avslutad”
- Radera (markera översta, håll in SHIFT och markera nedersta för att få med alla) genom DELETE




2: Startade – ska skickas till kund
- Välj 9
- Klicka på ”tratten” vid ”Released” och välj GÅRDAGEN (på måndagar tar vi fredag, lördag och söndag. Gärna en i taget om vi blir avbrutna så vi inte missar någon dag)

- Börja nedifrån – kopiera MRN och sök upp i Kundo: Skicka startad vid behov, ändra till ”T1 Startad” och ”Venter” till dagen innan fristen går ut

SKICKA I ”BE OM HJÄLP” OM DET SKA TILL ANNAN ÄN BESTÄLLARE!!
Viktigt att vi här skrivit vilken mailadress startade ska till!



3: Startade med frist som går ut
- Välj 9 men alla datum
- Sortera på ”Limit” och se om några går/gått ut

- Skicka påminnelser

4: Startade transiter som gått ut (skall antagligen även faktureras extra på)
- Välj 9n
- Lägg som ”T1 Röd” och påminn. Lägg som ”Venter”

5: Kansellerade (Makulerade)
- Välj 0 som status
- Radera från Postbox

6: Ostartade som borde startats/makuleras
- Välj 7 och se om några är gamla.
- På 7 får man även upp de som Tullen bett om mer info på:


Makulerar gör vi här:



När vi skickar skriver vi in anledning. Detta går även göra på de tullen bett om mer info på

warning Created with Sketch.